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简答题美国管理学家哈罗德·孔茨在罗伯特·卡茨关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上，认为主管人员应该具备的管理能力，包括四类：技术技能、人事能力、（）、（）。
  • 规划决策能力；认识问题、分析问题与解决问题的能力

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