试题详情
多项选择题好的FAQ页面的组织设计应考虑()

A、保证FAQ的效用,即常更新,问题及回答简明扼要

B、使FAQ简单、易寻,如主页有突出按钮指向FAQ

C、尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露

D、所有的问题选择统一的FAQ格式

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