试题详情
简答题写出患病旅客及患病旅客的陪伴人员要求退票的有关规定。
  • 旅客因病要求退票,需提供有关医疗单元的证明,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票,也按非自愿退票办理。
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