试题详情
- 判断题有证据表明，老客户并不比新客户更具创利性。
- 错误
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- 发现社会组织存在的公关问题是公关策划（）
- 超越期望的需求是客户具体要求的内容，企业
- 把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述
- 第三方物流增长的障碍主要是（）。
- 物流除了一些基本价值，更重要的是体现在其
- 缺货频率是衡量存货可得性的开始。
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- 通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可
- 企业物流管理是以客户满意为出发点，对物流
- 运输合理化的主要措施是（）。
- 按公共关系策划的承担者分类，不属于公关策
- 物流系统本身具有可分性，可以分成若干个子
- 直接的供应链包括下列（）参与者。
- 新亚欧大陆桥东起我国连云港，西至（）。
- 物流质量管理的全面性是指要对物流（）进行
- 物流系统随需求、供应、渠道、价格的变化，
- 客户的基本需求指客户进行生产或服务，或者
- 物流信息是反映物流各种活动内容的（）。
- 国际货代是代办（）等业务的形式。
- 客户服务与市场开发和市场占有率相关，与企