试题详情
单项选择题日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量（KANO模型），根据目前顾客对手机的需求，试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性：（）

A、安全

B、待机时间

C、视频播放质量

D、收音机效果

  • B

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