试题详情
- 简答题请叙述使用客户通讯的目的以及什么时候使用客户通讯
-
1)为避免客户把车辆正常现象误解为质量问题,.
2)销售车辆时,销售人员给客户讲解车辆功能,备用工具以及说明客户通讯.
3)维修当中或维修完毕之后交车时,给客户说明 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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