试题详情
- 判断题受理客户投诉申告时,首问负责人应耐心听取客户的叙述,完整地了解客户的申告内容。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 谈判开始时,双方都会感到有点紧张,所以需
- 简述说明书的基本结构形式和写作要求。
- 在标准化服务中,客户选择余地(),需求可
- 哪些不属于LTE新业务?()
- E-RAB的建立,均可由()和()发起,
- ()用于与互联网的互通,国际漫游的承载。
- 与客户之间的关系走下坡路的一个信号就是(
- 商务谈判团队中,()是谈判的秘密武器,在
- 树中元素之间是多对多的关系。
- 以下()行为属于忠诚客户的特点。
- 网络技术服务是提高服务水平的(),客户服
- 使用西餐餐具的方法描述正确的是:()
- SS7 overIP协议栈中的SCTP层
- 关于机顶盒和电视机的连接模式,以下正确是
- MSISDN的结构包含()
- 慢衰落一般遵从()分布。
- 当接收机和发射机之间的无线路径被尖利的边
- 伪随机序列是一种具有类似噪声性质的,貌似
- 翼支付产品亮点有()。
- CE/PE采用双RD设计,同一对PE的同