试题详情
- 判断题在介绍产品时,切记要以事实为根据,不要夸大其辞,攻击其他品牌,突出自己。因为客户一旦察觉到营业人员所说不符合事实,客户出于对自己利益的保护,就会对销售活动产生戒心,而且销售代表就会失去这笔交易。
- 正确
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