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简答题公交司机和公交管理部门发生矛盾，公车司机因为没涨工资，导致大家集体罢工，有一天导致这条线路的公车司机集体不上班，严重影响了群众出行，如果你是公交车公司负责人，你怎么处理？
  • 作为公交车公司的负责人，主要责任就是分配好并协调好部门之间的工作，那么出现题中所述现象，首要任务是保护好公交公司员工的合法权益并让公共交通可以正常运行。
    首先，我会学习公司手册并了解工资增长原则，依据公司工资增长准则向工资管理部门了解本次没有给公车司机增长工资的原因。
    其次，如果是工资管理部门内部问题，那么将会对其根据公司规章制度进行处理，绝不姑息。另一方面，如果是这次的工资增长确实是因为公车司机们没有达到应有的标准，那么需将公司工资管理部门负责人与公车司机们聚集一起开一次会议，让公车司机们了解此次没给大家增长工资的缘由，劝司机们能够复工，避免耽误更多群众的出行。
    再次，公车司机擅自集体不上班，对此这样的行为，作为公司的负责人也要对其进行批评，并根据相关规章制度进行处理，从而让每一个人都能自觉遵守公司的准则。
    最后，我也会自我反省，因为司机们的不满不只是一天形成的，我没有及时的了解到相关的情况是我的失职，那么在以后的工作中我会多加注意，避免类似事件的再次发生。

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