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简答题简述并分析群体发展的五阶段模型。
  • （1）五阶段发展模型认为，群体的发展要经过五个阶段的标准程序：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段和中止阶段。
    ①形成阶段。在这一阶段，群体的目的、结构、领导都尚未确定。群体成员开始摸索和理解群体的行为规范。人们往往依靠他人的反应来确定行为的可被接受性。该阶段的结束的标志是：人们把自己看作群体的一员。
    ②震荡阶段。群体成员接受了群体的存在，但对于群体施加的约束表现出某种反抗和抵制。某些群体成员可能会选择退出，也可能会压制冲突。该阶段结束的标志是群体的领导层次逐渐明晰。
    ③规范阶段。经过一定时间，群体开始具有独立性质，指导成员行为的规范开始形成。群体开始接受其他成员，并发展出约束群体成员的系统目标。该阶段结束的标志是群体结构稳定，群体规范确立。
    ④执行阶段。群体规范和结构已经开始发挥作用，并被群体成员完全接受。群体的注意力从成员之间的相互理解和接受，转移到每个成员的任务完成上来。
    ⑤中止阶段。群体开始准备解散，注意力从工作绩效转移到群体的收尾工作。群体的中止对群体成员会造成不同影响，对群体工作绩效得到认同的成就感与群体伙伴关系终结的惋惜并存。
    （2）对五阶段发展模型的理解和评述
    ①并非所有群体都必须按顺序经历这五个阶段。有的群体可能会略过某个阶段，也有的群体很难区分这五个阶段。
    ②群体的绩效与群体所处的发展阶段并无必然的正相关关系。因为群体的绩效受到各种复杂因素的影响，群体的发展和成熟并不必然意味着群体绩效的提高。
    ③五阶段发展模型忽略了组织环境。由于组织中大多数的群体行为都受到组织环境的深刻影响，所以在分析群体的发展过程时，要全面考虑环境因素。这是该模型的一个重大欠缺。因此，我们在应用该模型时，首先需要分析群体所处的环境和条件。

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