试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户12：00来电反映其11：30时致电95598报修家中停电，抢修人员于11：50打电话告知因在抢修其他线路，故约12：20时会到，请尽快处理。派发（）业务。
A、投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限
B、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C、投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
D、催办工单
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 调度自动化主站在进行系统运行维护时，如可
- 人力及机械牵引放线时使用的放线滑车，带有
- （）制度是发供电检修、运行人员共同管理设
- 优秀专家人才后备应具有中级及以上专业技术
- 工作人员和工器具与220kV邻近或交叉的
- 项目完工后，承包人应（）有关人员进行检查
- 业主项目部在项目实施过程中，配合建设管理
- 下列哪些是学习紧急救护法必须学会的一部分
- 邻近10 kV带电线路工作时，人体、导线
- 什么情况下可使用一张配电带电作业工作票？
- 在电缆中间接头和终端接头处，电缆的铠装、
- 电力系统应用软件（PAS）运行在研究态的
- 《供电营业规则》规定，因供电设施计划检修
- 电子式互感器是实现变电站运行实时信息数字
- 为了克服测量电气设备绝缘吸收比可能发生对
- 凡在容器、槽箱内进行工作的人员，在可能发
- 滑轮、卷筒的槽底或细腰部直径与钢丝绳直径
- 国家电网公司土建设施检修策略中，围墙护坡
- 电力电缆试验前对加压端是如何要求的？
- 在燃油管道上和通向油罐的其他管道上进行电