A、邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定

B、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务

C、采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款

D、按照提供格式条款一方的要求，对免除或限制条款予以说明