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单项选择题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：向旅客或其继承人、（）通报有关情况，协商处理善后事宜。

A、代理人

B、家属

C、直系亲属

D、配偶

  • A

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