试题详情
- 多项选择题对于海外游客的不当言论,导游员应该()。
A、积极友好介绍国情
B、认真回答提出的问题
C、阐明观点和立场
D、多做工作,求同存异
- A,B,C,D
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热门试题
- 由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原
- ()是旅游交通不同于一般交通运输的特性。
- 在旅游活动过程中,造成游客物品遗失的原因
- 下列属于导致旅游计划变更的客观原因有()
- 导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和
- 导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或
- 当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应
- 为了预防游客走失,导游员应该()。
- 下列属于造成旅游计划变更客观原因的是()
- 旅游团提前离开或推迟抵达,都会()在一地
- 为了防止交通故障的发生,导游员的预防措施
- 责任性误机(车、船)事故的原因是()。
- 游客丢失中华人民共和国居民身份证时,处理
- 为了防止游客患病,导游员应采取的预防措施
- 对于海外游客的越轨言行,导游员要认真核实
- 发生漏接事故后,全陪的处理方法是()。
- 海外游客在我国散发宗教宣传品时,导游员应
- 旅游日程的变更,主要有()。
- 由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游
- 港澳游客丢失来往内地通行证后,处理方法是