试题详情
- 简答题游客要求换更高标准的客房，导游员应如何处理？
- 游客要求换更高标准的客房，如有，可予以满足，但游客要付饭店退房损失费和高标准客房的差价。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 旅游者的一般需要不包括（）。
- 世界公认的第一次商业性团体活动出现在什么
- 因为领队经常带团出境，所以在《中国公民出
- 导游员在导游过程中如何把握节奏？
- 导游员的讲解节奏要依听者的具体情况而定。
- 旅游者越轨行为的处理原则（）。
- 为法国游客讲解北京故宫时，将其与凡尔赛宫
- 一天晚上，领队陪罗贝尔先生来找全陪王琳，
- 景区景点导游在讲解时要注意些什么？
- 世界各国海关对外国旅客和非当地居民的检查
- 游客投诉主要是为了满足（）心理。
- 下列海外来华游客中，（）无需办理入境签证
- 导游讲解时要努力克服哪些不良语言表达习惯
- 首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？
- 游客的行李在中国境内遗失，导游人员应该（
- 关于合同变更的特点正确的有（）。
- 全陪的服务准备包括（）。
- 依据《导游人员管理实施办法》的规定，将导
- 在世界各国出入境，均需接受C、I、Q的检
- 旅游团对一般由（）人以上组成，而散客旅游