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简答题通存通兑业务错账有哪几类？如何处理？
  • 通存通兑业务的错账分以下两类
    （1）客观因素导致的错账因系统响应不及时等客观因素导致的错账，主要包括：受理社（行）或开户社（行）交易处理结果与农信银中心不一致；通存交易成功后未存款确认等。
    因客观因素导致的错账，在日终对账后，由各成员机构提交差错处理平台进行处理。
    （2）操作失误产生的错账受理社（行）柜台经办人员因操作失误造成的错账，主要包括：记账反向、记账金额错、重复提交交易等。
    受理社（行）办理通存通兑业务，应妥善保管相关的存、取款原始凭证，对于因经办人员操作失误造成的错账，由受理社（行）负责处理，开户社（行）有义务协助受理社（行）处理。

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