试题详情
多项选择题客户可感知的售中服务是从与客户有接触界面的角度出发，规定和客户必要的（）和（），让客户感知中国电信在业务提供过程中的专业化服务。

A、沟通动作

B、业务工作

C、现场行为

D、配合措施

  • A,C

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