试题详情
- 单项选择题在平衡记分卡的（），管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场，以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。
A、内部经营流程层面
B、学习与成长层面
C、顾客层面
D、财务层面
- C
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