试题详情
多项选择题投诉处理一段时间后需要对客户进行回访，回访的内容可包括A投诉问题是否解决（）

A、投诉问题是否解决

B、投诉问题是否再现

C、客户对投诉处理是否满意

D、向客户推荐新业务

  • A,B,C

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