试题详情
- 多项选择题无线音乐搜索业务的资费包括()。
A、客户使用无线音乐搜索产生的短信上行通信费
B、客户使用无线音乐搜索产生的GPRS通信费
C、客户使用无线音乐搜索产生的IVR费用
D、客户对搜索到的音乐信息费
- A,B,C,D
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