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单项选择题WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。

A、CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台

B、系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机

C、IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息

D、IVR为正常启动

  • B
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