试题详情
- 单项选择题以客户为中心的物流战略开发步骤有:1)理解客户需求2)评价服务能力3)找出差距4)创造性服务5)针对性服务6)评估、跟踪、改进。其开发顺序应是()
A、123456
B、123546
C、135246
D、142536
- B
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