怎样和顾客交流？

正确答案：说话口气要委婉，拒绝对方时先要说对不起，决定权最好交给顾客，熟悉顾客的偏爱。
不厌，开票，收票，提醒顾客消磁。
应让顾客稍等，我们以最快的速度给顾客修复好。
答案解析：
关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题