试题详情
- 多项选择题旅游投诉受理的条件是()
A、投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员
B、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据
C、属于规定的旅游投诉范围
D、受理机关有处理权
- A,B,C
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