试题详情
- 判断题在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时,可以采取“得寸进尺”和“进尺得寸”的技巧。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 影响饭店员工薪酬水平的因素包括()。
- 饭店的预订工作一般是由前厅部的()进行的
- 服务过程中的服务质量控制重点包括设施质量
- 如何理解饭店全面质量管理?
- 主题饭店最大的特点就是使饭店成为向宾客提
- 中餐宴会一般在宴会开始前()左右将()和
- 如男服务员不慎将酒水或菜汁洒在女宾客身上
- 下列支出属营业成本的有()
- 客房状况
- 餐厅服务质量包括()和()方面。
- 以下有关餐厅布件的做法哪一项是错误的()
- 什么是绿色营销?创建绿色饭店应做好哪些工
- 管理费用
- ()是一个比传统的各种媒体形式更有成本效
- 饭店经营的微观环境包括()
- 目前国际上采用的饭店等级制度与表示方法大
- 饭店对营销渠道宽度的选择可考虑的方案有(
- 备用布件不宜一次购买太多,存放时间太长布
- 相传欧洲最初的住宿设施始于()。
- 双人间