A、电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。

B、“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。

C、政府为公众提供服务的渠道越来越多，公众获得的跨行业服务也越来越多。

D、政府的门户网站已不再是国外电子政务发展的一种重要形式。