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简答题2003年，某市谭某从该市孔雀大厦，以1000元购进某锅炉厂生产的节能锅炉一台，11月底，该锅炉发生爆炸，严重烫伤了谭某、其妻和女儿3人，3人住院期间共花费医药费一万两千元，谭某向该市消费者协会投诉，要求生产厂家承担由于锅炉爆炸造成的经济损失，经查，此次锅炉爆炸原因是锅炉自身质量问题所致。 谭某怎样才能获得赔偿？
  • 《产品质量法》第37条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，即谭某家三日可向某锅炉厂要求赔偿，也可以向产品的销售者孔雀大厦要求赔偿。由于本案中销售者没有过错，孔雀大厦在承担完对谭某三人赔偿后，可以向某锅炉厂追偿。

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