试题详情
- 多项选择题营销人员在与客户沟通时,当客户采取充满敌意的策略,表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时,营销人员应该()。
A、如果有其他理想的选择,就放弃这次谈判
B、尊重对方的利益
C、用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈
D、以其人之道还治其人之身
- A,C,D
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