试题详情
单项选择题大客户关系管理主要包括的内容是（）。 ①根据已有客户信息，建立完整的客户信息档案 ②提高续保率，获得老客户的长期忠诚 ③细分客户，识别重点 ④积极进行市场的二次客户，提高保单附加值

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题