试题详情
- 简答题为什么说殡仪服务是特殊的服务?
-
一是因为服务对象的特殊性,惟有殡仪服务的对象是死者及其亲属
二是因为服务环境的特殊性,殡仪服务的全过程是在丧主极其悲痛、哀伤的特殊情况下进行的;
三是因为服务礼仪的特殊性,殡仪服务不能注重热情,而是注重庄重、肃穆。所以说殡仪服务是特殊的服务。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- ________、________、__
- 对违规土葬者如何处理?
- 殡仪馆物资管理的任务是什么?
- 追求完美、善始善终的精神是(),百折不挠
- 殡葬服饰是指?
- 殡葬服务单位要接受社会( )。
- 殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明
- 禁止在城镇街道公共场所停放遗体、搭设灵堂
- 殡葬文化
- 殡仪服务员的( )服务能使逝者家属感受到
- 殡仪服务对象要求领回骨灰时,请其出示()
- 职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现
- 在举行追悼会时,逝者亲属站于遗体( )。
- 1929年,孙中山安葬紫金山,葬礼采用(
- 礼仪的涵义是指人们在社会交往中逐渐形成并
- 站姿式人最基本的姿势,是一种静态的美。优
- 讣告落款应该书写发讣告的单位、( )、日
- 追悼会主持人要组织参会人员向逝者遗体三(
- 所谓(),就是从业人员在职业活动中应该遵
- 殡葬改革的原则有节俭、文明、继承、因地制