试题详情
- 简答题网上售后服务
- 就是借助互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务。网上售后服务有两类，一类是基本的网上产品支持和技术服务；另类是企业为满足顾客的附加需求提供的增值服务。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 门户的形态多种多样。通常可以分为公司门户
- 简述网上品牌的特性。
- 简述网络目标市场的选择步骤？
- 简述网络消费者的需求特征？
- 通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子
- 每个客户可用一个邮箱和手机号码注册多个微
- 网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技
- 从广义上讲，网络用户是指连接在互联网上的
- 呼叫中心是一种基于何种技术的服务方式（）
- 建立网站的步骤是（）
- 设计FAQ的原则包括（）
- 互联网所形成的网络营销的直接环境主要由哪
- 下面哪一项是商务计划的组成部分（）
- 常用的网站推广的方法有哪几种？
- 网上广告收费最科学的办法是（）
- 网络营销的促销形式共有四种？
- 网络营销的信息传播模式是一种推拉互动的方
- Email的内容，内容要简洁明了让目标客
- 搜索引擎登陆包括（）种主要形式
- 关键词是（）互动的媒介