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简答题 （1）在药店：服务员，我嗓子疼，请问买点什么药好呢？ （2）在教室：同学们，老师嗓子不太舒服，说话声音小，大家可不要在下面说话啊！ （3）对儿子：宝贝，妈妈嗓子疼，很疼，今晚不讲故事了，明天再讲好吗？ （4）对丈夫：哎呀，我嗓子疼死啦，快帮我倒杯水，拿颗含片嘛！ 运用协调原则分析刘芳芳在不同场合说的话。
  • “协调”是指配合得当，是言语交际不可缺少的策略。协调原则是通过协调双方的话语形式，来协调双方的交际心理，从而达到协调双方言语行为的原则。这就是在更高的层次上保证言语交际能够顺利进行。协调原则包含得体准则、合意准则和接近准则。
    得体准则是指：
    第一，表达者通过组织恰当的话语形式，传递一定的会话含义，以达到自己的表达目的。
    第二，表达者的话语要与交际情境相互适应。
    第三，表达者的话语应当与自己身份相符。
    合意准则是指：
    第一，发话人的话语应该在交际对象能够理解、能够接受的限度内；
    第二，发话人的言语行为应该是在交际对象认为得体的基础上进行；
    第三，接受者的理解应该尽可能做出相应的贴切的言语行为反应。
    刘芳芳在药店买药，对服务员说话时比较客气，使用询问的口气；对教室对同学讲话时，带有请求的意味，希望学生体谅她身体不适，不要在教室里讲话；对儿子讲话时，也是使用商量的口气，同时表达对不能给儿子讲故事的歉意；在对丈夫讲话时，使用撒娇和提要求的口气。以上表明刘芳说话的对象是有差异的，因此她有意识地调节了自己的言语行为，协调双方的交际关系，既有所要求，也有所让步，从而保证了言语交际的顺行进行。

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