试题详情
- 多项选择题景区导游培养丰富的应变能力从（）方面入手
A、从书本知识中获得
B、从平时工作的积累
C、从对游览中可能发生的各种意外应做出预案
D、备好有关联系电话，当意外发生时才能从容应对，妥善处理
- A,B,C,D
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