试题详情
- 简答题请列举2007年车险理赔管理的考核指标和监控指标,并描述他们的定义,浅谈如何利用指标数据的变化进行理赔管理?
- 考核指标: 06 保单在 07 年满期赔付率、 07 保单满期赔付率、 07 年综合赔付率、及时立案率、预估偏差率(绝对)、结案率;监控指标:结案周期、立案率、未决赔款占比。
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