试题详情
- 单项选择题甲客户的阳光卡遗失,到光大银行办理挂失手续,但核查身份证件时,发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”,柜员应采取以下方式处理()。
A、立即在核心系统办理挂失
B、请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C、使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D、拒绝办理
- A
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