试题详情
- 单项选择题在电话营销中,客户对我们的营销存在异议,我们在处理异议时,要遵循()的原则。
A、事前做好准备,选择恰当的时机
B、争辩是第一大忌
C、接受、认同甚至赞美客户的意见
D、以上均正确
- D
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