试题详情
单项选择题95598排班工具有两种，分别是（）。

A、人员总数配置法、人员需求数量的工具

B、话务量波动排班法、人员需求数量的工具

C、人员总数配置法、人员技能等级划分法

D、话务量波动排班法、人员技能等级划分法

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题