试题详情
- 多项选择题窗口人员接待客户要（），必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。
A、主动
B、亲密
C、热情
D、周到
- A,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 与电容器串联的电抗器起（）作用
- 电力客户服务的核心是满足客户的需求，它主
- 用电检查的内容有哪些？
- 鼠标有哪几种基本操作（）
- 《供电服务监管办法（试行）》第六条规定：
- 因供电企业责任对损坏的家用电器的修复，供
- 下列属于用电检查的内容有：（）
- 工作压力的症状通常从哪方面体现？（）
- 如R为外电阻，r为内电阻，则全电路欧姆定
- 变压器声音异常的原因有（）。
- 当我们无法满足客户的期望时，我们可以（）
- 语音的物理特性主要包含（）。
- 客户申请改变供电电压等级的，选择使用（）
- 《供电营业规则》第三十二条规定：用户销户
- 根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规
- 下列哪些属于违约用电行为（）。
- 产生串联谐振的条件是（）。
- 什么是两部制电价？哪些客户实行两部制电价
- 何谓电能表潜动？如何判断电能表潜动？
- 供用电合同应具备哪些条款？