试题详情
- 单项选择题呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时采取()。
A、必要手段
B、改善措施
C、运作模式
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 全球眼业务中,MSP通过()获取用户手机
- 请根据如下条件判断渠道类型。“能节约流通
- 在单模光纤的传输中,占主要地位的是()色
- 在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务
- 短TFCI的长度一般为()bit。
- 适合在光纤中传输的线路码型有()
- 根据通信业务的不同可将通信系统分类,传真
- 小区选择的标准是Srxlev>0。
- 按照国家标准下面哪些程控业务是收取月使用
- 以下关于上游系统传送的XML报文,查看方
- 品牌主要包括下列哪些因素()
- AT是CDMA20001x和CDMA20
- 客户投诉的处理必须(),不能单纯地同情、
- 中国联通客户服务中心客服代表会受理客户通
- 根据现有情况预判障碍可能会有较大影响的时
- 光通信中产生误码的主要原因是()系统的脉
- 在人际交往中,个人细微的心理活动都会通过
- 在蜂窝系统中,同频道干扰与()密切相关。
- ()是电信营销员职业道德最起码的要求。
- 写出C&C08硬件基本组成模块?