试题详情
简答题标杆管理中收集数据的方法有哪些？
  • 1.内部数据收集与分析：
    ①收集与分析内部公开信息；
    ②选择潜在的内部标杆分析伙伴；
    ③收集内部第一手研究信息；
    ④进行内部访谈与问卷调调查；
    ⑤建立内部标杆委员会；
    ⑥进行内部标杆内部考察。
    2.外部数据收集与分析：
    ①收集外部公开发表的信息；
    ②收集外部一手研究信息。
    ⑴收集各种公开发表的、有关组织内部或外部的相关信息；
    ⑵收集未公开发表的、有关组织内部或外部的相关信息；
    ⑶收集一手的、有关组织内部或外部的相关信息；
    ⑷进行访谈与问卷调查。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题