试题详情
多项选择题提升客户服务的技巧有许多，包括（）。

A、避免服务不必要的争吵

B、弥补服务中的不足

C、制定服务修整的方案

D、经常考察服务制度

E、建立良好的服务制度

  • B,C,D,E

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