试题详情
- 简答题简述管理者的素质。
- (一)思想品质素质
1、道德情操:遵纪守法、谦虚谨慎、言行一致、宽以待人。
2、心理特质:热情开朗、冷静理智、意志坚强、追求卓越。
(二)知识素质
1、专业知识:要求各级管理者要管什么懂什么,成为自己所在行业的内行。但对于最高管理者这方面可以有例外。
2、管理知识:一个现代管理者,要懂得现代管理学、现代领导学的一般原理和方法,要掌握人力资源管理、营销管理、生产过程管理、财务管理等方面的知识和技能。
3、相关知识:相关知识涉及的面很广,具体内容包扩社会学、经济学、法学、心理学、文学、历史学等诸多方面。
(三)能力素质
1、统驭能力
管理者的统驭能力是指在管理活动中驾驭全局的能力。统驭能力包括决策能力、组织和协调能力以及指挥和控制能力。其中,决策能力是核心,组织和协调能力是基础,指挥和控制能力是关键。
2、创新能力
创新是一种高层次的思维活动能力。它要求管理者对新事物敏感,思路开阔,富有想象力,不因循守旧、墨守成规;善于发现新问题、总结新经验,善于提出新设想、新方案;善于探索,勇于创新。
3、应变能力
即适应主客观条件变化的能力。管理者面对复杂多变的情况,必须审时度势,顺应不断变化的形势。
4、社交能力
社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系的能力,以及正确处理组织内部上下左右关系的能力。管理者应该善于交往,善于待人接物,善于兼听不同意见。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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