试题详情
- 简答题业务流程再造的基本原则有哪些?
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业务流程再造的基本原则有:
①流程再造应着眼于最终结果,而非具体任务;
②对需要使用流程产出的人员,请他们参与流程再造;
③把信息处理工作并入到产生这些信息的实际工作中;
④把地理位置上分散的资源集中化;
⑤将并行活动联结起来,而不是合成其工作成果;
⑥把决策点放在工作的执行过程中,并对流程实行控制;
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