试题详情
单项选择题个人业务顾问“笑相问”中,问候客户时应面带微笑,目视客户,主动询问需要办理的业务。如未微笑扣()分。

A、5分

B、3分

C、2分

  • C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题