试题详情
简答题用户反映IP业务不同,经判断数据网网管能ping通远程路由器网关却ping不通用户地址,并且物理端口为UP,端口上的ARP列表里面有正确的该用户地址,如何处理?
  • 此故障一般是由于用户设置了错误的子网掩码造成,用户在修改用户IP地址时忘记修改子网掩码而使用了自然掩码,造成从用户处发出和返回的数据包就不会送到本地网关进行转发。
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