试题详情
- 单项选择题一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退还,导游人员应()。
A、陪同前往,帮游客与商家交涉
B、让游客自己去商店退换
C、高速游客不属于自己的工作范围
D、告知游客商品出了店就不能更换
- A
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