试题详情
- 判断题服务是指人的行为基本能满足顾客需求，并由此带来企业和顾客双赢的结果。（）
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- “（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语
- 同事之间相处的礼仪包括：（）。
- 主人一般应该送客人到（），后转身离去。
- 公民道德建设要坚持尊重个人（）和承担社会
- 鸡尾酒会的时间较为灵活，上午、中午、下午
- 在香港，忌讳送（）给商人。
- （）是卓越服务的机会。
- 单排两粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻
- 一般常用的赞赏应酬用语有（）。
- 借图书馆的图书宜（）。因为“图书的价值在
- 优质服务的关键在于让客人体会到企业和服务
- 在办公室里，下列哪些行为符合文明礼貌（）
- 与人交往，要语言文明，不说脏话。
- 发送（）至10010自助查询剩余流量
- 客人的隐性需求的特点有（）
- 出入教室、办公室、会场时，要注意什么？
- 简述教师的行为举止要注意什么礼仪？
- 以下不符合手机礼仪的是（）。
- 西南、台湾等地过去曾流行“悬棺葬”，即把
- （）年，美国学者亚历山大•德