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简答题酒店网络预订有哪些程序？
  • 酒店网络预订需要的基本内容主要有3个方面：其一是客人基本资料，包括姓名、称呼、国籍、单位、联系电话等；其二是预订基本要求，主要包括抵离店时间、房间种类、订房数量、入住人数、价格等；其三是其它特殊要求。在此前提下，流程有：
    （1）选择目标酒店。
    （2）选择目标产品。
    （3）明确客人资料。
    （4）确认预订。
    （5）预订的变更、取消与抵店前的准备工作。

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