试题详情
- 简答题饭店服务质量的特点有哪些？
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饭店服务质量构成的综合性
饭店服务质量显现的短暂性
饭店服务质量评价的主观性
饭店服务质量内容的关联性
饭店服务质量对员工素质的依赖性
饭店服务质量取决于客主双方的感情融洽 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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