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简答题简述德尔菲法含义、实施的步骤及优缺点?
  • 含义:德尔菲法是以匿名方式,通过几轮函询来征求专家们的意见,预测领导小组对每一轮的意见都进行汇总、整理,作为参考资料再发给专家,以提出新的论证,经过反复多次,最后从中归纳出结果的一种方法。
    实施步骤:
    预备调查阶段:(1)成立调查小组(2)拟订调查提纲(意见征询表)(3)物色专家;
    正式调查阶段(轮次:3-5次,时间间隔:7-10天):第一轮;第二轮;第三轮;
    结果处理阶段:(1)整理分析资料(2)提出调查报告
    优点:匿名性;反馈性;对调查结果定量处理的特性。
    缺点:调查结果凭专家判断,缺乏客观标准,故这种方法适用于缺乏历史资料或未来不确定因素较多的场合;
    有些专家会做出趋于中位数或算术平均数的结论;
    由于反馈次数较多,反馈时间较长,有的专家可能因工作忙或其他原因中途退出,影响调查的准确性。
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